Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Je kunt gebruik maken van het retourrecht. Binnen 14 dagen na ontvangst dient de bestelling geretourneerd te worden.

Dit kan alleen wanneer het product ongebruikt is, in originele staat en in de complete originele onbeschadigde verpakking (zonder tape, plakband, stikkers en etiketten).

Hoe stuur ik mijn bestelling retour?

Binnen 14 dagen kun je de bestelling retourneren via PostNL of DHL Benelux. Klik hier om naar het retourportaal te gaan en print het retourlabel uit. Vervolgens kun je het pakket afgeven bij een servicepunt. 
Let op: Ruilen is gratis. Retour sturen en geld terug is op eigen kosten.

Uiteraard kun je het product ook langs brengen of omruilen in ons magazijn:

Like2Cook
Bredaseweg 212c
4873 LA  ETTEN-LEUR

Let wel! Artikelen dienen ongebruikt, compleet, in originele staat, in de complete originele onbeschadigde verpakking (zonder tape, plakband, stikkers en etiketten) te worden geretourneerd.

Indien je de verpakking voorziet van tekst, tape, labels of stickers en zo retour stuurt (dus zonder omdoos of inpakpapier) dan brengen wij € 5,00 in rekening. De doos is dan beschadigd waardoor het apparaat niet meer in de originele staat verkoopbaar is.

 

 

Krijg ik mijn retourkosten vergoed?

Je kunt je bestelling éénvoudig retourneren via ons retourportaal.

Let op: Ruilen is gratis. Retour sturen en geld terug is op eigen kosten.

Voor retourneren per post brengen wij € 6,95 in rekening.

Wanneer wij je retourzending hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag exclusief de retourkosten (€ 6,95) binnen enkele werkdagen aan je terugbetaald. De terugbetaling wordt uitgevoerd via dezelfde betaalwijze die je hebt gebruikt voor je aankoop.