privacy en cookies

Like2Cook stelt hoge normen aan de privacy van de bezoekers/gebruikers van de site en zorgt er voor dat alle persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld. Wanneer je privé gegevens invoert, dan worden deze gegevens verzameld teneinde een optimale dienstverlening te kunnen bieden. Like2Cook zorgt ervoor, dat zaken die van toepassing zijn op de wet- en regelgeving "persoonsgegevens", op de de juiste manier gemeld zijn bij het College Bescherming Persoonsgegevens. 

Persoonsgegevens zijn goed beveiligd

De bescherming van de privacy is belangrijk, daarom zijn onze systemen en programma's goed beveiligd. Hiermee wordt voorkomen dat onbevoegden binnen en buiten onze organisatie toegang hebben tot de persoonsgegevens. Als wij privé gevoelige informatie ontvangen of overdragen, zoals bijvoorbeeld financiële informatie, dan gebruiken wij hiervoor een beveiligde server. Je kunt deze beveiliging herkennen aan een slotje en aan aan het URL adres wat begint met https. Wij hebben maximale veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies, of het onrechtmatig gebruik van informatie te voorkomen die wij hebben ontvangen via onze site. 

Like2Cook gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren: 

  • Het verwerken van de bestelling, de betaling daarvan en de aflevering op het aangegeven adres.
  • Het bevorderen van het gebruiksgemak op de site.

Aanpassen persoonlijke gegevens

Wanneer je een bestelling bij ons plaatst, wordt je gevraagd de hiervoor benodigde gegevens aan ons te verstrekken. In het geval dit noodzakelijk is voor een correcte afhandeling van de bestelling zullen wij slechts de benodigde gegevens delen met derden. Wij gebruiken de persoonsgegevens slechts voor de uitvoering van de afgesloten overeenkomst die je middels de bestelling met ons afsluit. Op verzoek van de klant zullen wij de gegevens van deze klant uit de database verwijderen, mits de klant heeft voldaan aan zijn/haar (betalings)verplichtingen. Indien gewenst kan de klant telefonisch wijzigingen in zijn/haar gegevens aan ons doorgeven of de persoonsgegevens opvragen, neem hiervoor contact op met de klantenservice.

Klantbeoordelingen

Wij maken gebruik van de Feedback Company als reviewpartij. Uw e-mailadres wordt dan ook naar hen doorgestuurd. Mocht u dit niet op prijs stellen dan horen wij dat uiteraard graag van u.

 

Over je cookie toestemming

Alles wat Like2Cook doet is bedoeld om jou als bezoeker te voorzien van de best mogelijke informatie. Daarvoor maken we gebruik van zogenaamde cookies en pixels. Wil je niet dat jouw gegevens opgeslagen worden middels deze cookies? Klik dan simpelweg op de knop ‘liever niet’.

 

Magento

Deze webshop maakt gebruik van Magento cookies. Deze cookies delen geen persoonlijke informatie en zijn er alleen voor bedoeld om onze webshop goed te laten functioneren. Zo onthoud onze webshop welke producten je hebt toegevoegd aan je winkelmandje of wensenlijstje, welke taal je hebt geselecteerd en of je ingelogd bent. Daarnaast wordt opgeslagen welke producten je onlangs bekeken of vergeleken hebt zodat je deze makkelijk kan terugvinden.

  • Deze cookies worden maximaal één jaar bewaard.
  • Lees hier meer over hoe Magento omgaat met jouw data.

 

Google Analytics

Wij maken gebruik van de Google Analytics pixel maar we hebben de informatie die daardoor gemeten wordt volledig anoniem gemaakt. Jouw IP-adres wordt standaard geanonimiseerd en wij delen deze informatie niet met derden, ook niet met Google zelf. Wij creëren geen profielen op basis van gebruikersgedrag voor marketingdoeleinden en wij houden je gegevens ook niet bij over meerdere apparaten.

  • Deze cookies worden maximaal twee jaar bewaard.
  • Lees hier meer over hoe Google omgaat met jouw data.

 

Youtube

Deze website maakt gebruik van Youtube voor het opslaan en weergeven van video content. Deze cookies worden door YouTube ingesteld om het gebruik van hun diensten bij te houden. De YouTube-cookies worden alleen geïnstalleerd als je op ‘play’ drukt.

  • Deze cookies worden maximaal één jaar bewaard.
  • Lees hier meer over hoe Youtube (Google) omgaat met jouw data.

 

Adwords remarketing

Deze website maakt gebruik van de retargeting opties van Google. Dit maakt het mogelijk om bezoekers aan onze website die al eerder belangstelling hebben getoond, gericht te benaderen met op de persoon en diens interesses afgestemde advertenties in de Google zoekmachine en het Google Netwerk. Dit vindt plaats op basis van een cookie, die geen persoonsgegevens opslaat maar wel het eerdere gebruik op de website opslaat. Deze cookie wordt opgeslagen op je computer of mobiele telefoon.

  • Deze cookies worden maximaal 540 dagen bewaard.
  • Lees hier meer over hoe Adwords omgaat met jouw data.
  • Afmelden voor de Google cookie kan hier.

 

Facebook

Deze website gebruikt een Facebook Pixel. Deze tool helpt ons de website te analyseren, waarmee we weer de Facebook ervaring van onze gebruikers kunnen verbeteren. De cookie slaat alleen informatie op zoals: welke Facebook gebruikers bezoeken de website, welke pagina’s bezoeken deze gebruikers, etc. Ook wordt door deze pixel het gedrag van gebruikers bijgehouden na het zien of aanklikken van een Facebookadvertentie. Op deze manier evalueert Facebook de effectiviteit van advertenties. Dankzij de pixel is het voor ons mogelijk om websitebezoekers ook een advertentie te tonen op het Facebook platform. De verkregen gegevens zijn voor ons anoniem en verschaffen ons geen nadere informatie over de identiteit van jou als gebruiker. Wel worden de gegevens door Facebook opgeslagen en zodanig verwerkt dat koppeling aan een specifiek gebruikersprofiel mogelijk is. Facebook kan de gegevens daardoor gebruiken voor eigen reclamedoeleinden.

  • Deze cookies worden maximaal één jaar bewaard.
  • Lees hier meer over hoe Facebook omgaat met jouw data.

 

Hotjar

Om inzicht te krijgen in waar gekeken en geklikt wordt op onze website, maken wij gebruik van Hotjar cookies. Dit helpt ons om de website te verbeteren. Deze cookie wordt geplaatst bij het bezoek aan een pagina waarop de Hotjar code staat. De cookie bevat een unieke identifier die het mogelijk maakt om dezelfde bezoeker op meerdere pagina's en sessies te volgen. Deze sessie cookie wordt geplaatst om Hotjar te laten weten of een bezoeker opgenomen is in de steekproef.

  • Deze cookies worden maximaal één jaar bewaard.
  • Lees hier meer over hoe Hotjar omgaat met jouw data.

 

Feedback Company

Op onze website maken wij een vermelding van onze klantscore en reviews. Deze informatie wordt bijgehouden door de Feedback Company en via hun systeem (embed). De Feedback Company houdt informatie bij wanneer je een review over ons bedrijf of webshop schrijft. Op Feedbackcompany.com, verzamelen wij ook de informatie die u opneemt in uw reviews. Deze informatie wordt gedeeld met derden als, Google, Bing, beoordelingssites, keurmerken, shopping platforms en meer.

  • Lees hier meer over hoe Feedback Company omgaat met jouw data.

 

Afmelden en wijzigen

Wil je niet dat jouw gegevens opgeslagen worden middels deze cookies? Klik dan simpelweg op de knop ‘liever niet’. De site blijft dan wel volledig werken. Heb je spijt en wil je je cookie toestemming wijzigen? Wis dan de cookies in je browser, ververs de pagina en je zult de cookiemelding opnieuw in beeld krijgen.

 

Contact en vragen

Heb je vragen over onze cookie toestemming of wil je dat jouw gegevens aangepast worden? Neem dan contact met ons op via de contactpagina. Wij zorgen ervoor dat jouw informatie binnen één maand wordt aangepast.

 

Disclaimers

Bestelling plaatsen
Wij gebruiken deze gegevens alleen om jouw order te verwerken, niet voor commerciële doeleinden zoals advertenties. De gegevens worden maximaal 7 jaar bewaard volgens het wettelijk bepaalde termijn gesteld door de belastingdienst. 

Inloggen webshop
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om jouw persoonlijke account te creēren en beheren, niet voor commerciële doeleinden zoals advertenties. De gegevens worden maximaal 6 maanden bewaard.

Registreren
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om jouw persoonlijke account te creēren en beheren, niet voor commerciële doeleinden zoals advertenties. De gegevens worden maximaal 6 maanden bewaard.